また楽天がサービスの改悪をしたようです

最初においしい餌を巻いておいて、それにつられて利用者が増えてきたところでサービス内容を改悪するといういつもお決まりのパターンを繰り返す楽天。

また改悪するらしいです。

・固定電話：8.5円（税込9.35円）～80円（税込88円）

・携帯電話：80円（税込88円）～90円（税込99円）
です。

うかつに携帯からかけられません。
しかも、”ただいま大変込み合っています。しばらくお待ちいただくか・・・”みたいなガイダンスが出て延々待たされたら後でとんでもない料金を請求されるかもしれません。

カードを紛失した際にはいち早くサポートデスクに電話したいところですが、出先で携帯を使ってすぐに電話するという行動がためらわれます。

ポイントサービスとか各種手数料とかじわじわ改悪を続けてきている楽天ですが、これはいかがなものかと思います。

カード紛失って緊急度がとても高い要対応内容であるのにフリーダイアルを廃止してナビダイアルにするなんて言うのは、個人的には暴挙だと思っています。

まぁ、楽天カードなんて持っているだけで使っていないし持ち歩かないのでよっぽどのことがなければ電話する状況にはならないですけどね。

しかしほんとひどい。
できるだけ楽天経済圏からは遠く離れたい。

あ、でも手持ちの常用カードの紛失ヘルプデスクの電話番号を確認してみる必要がありそうです。
ナビダイアルだったら、そのカード使うのやめようかな、マジで。